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随着新零售的生长,有关超市、便利店、小业态的创新形式多样,可是大型百货类店肆的业绩却连续下降,被迫转型调改。 可是多数店肆的转型效果均不太理想。大型百货为何难转型?背后阻力又是什么? 今天,客源多就给大家分享百货商场转型新零售难题的几个原因。
一、人:谋划团队自新力不足 新零售时代,我们一直强调“人货场”观点,可是人不仅仅指主顾,还包罗了销售者或谋划团队。 企业销售者、决议者的思维和偏好直接影响了企业的谋划逻辑和理念。存在中高层谋划团队年事偏大,后续年轻气力匮乏,学习认知力不足等问题。
二、货:谋划模式定位模糊 可是传统百货却依然保持着综合化的谋划模式,对自身谋划模式包罗目的群体的定位都还相当模糊。 现在大多仍是以一楼彩妆、珠宝,二楼女装,三楼男装,四楼运动这种固化的品牌组合模式为主。
可是这样的谋划模式已难以适应当前消费需求的变化,所以百货在面临转型时需明确自身目的定位。 如果目的定位是都会白领,需要以吃喝玩乐购的内容组合,如果是商务人士,要更偏重社交场景的功效组合,如果是年轻女性、青少年、中暮年群体,也该接纳差别的品牌组合去思考和运营。 三、场:数字化运营水平良莠不齐 随着网络普及,越来越多店肆意识到网络平台,数字化智能渠道的重要性,可是实际落地效果却有所差异。
有些店肆已经很完善,而有的店肆还未具备网络工具。 其次,新零售需要全渠道全场景的数字化运营,全面转型。差别品牌之间营销买通,可以实现差别功效品牌之间的相互引流。
好比餐饮可以实现与时尚、休闲品牌之间的流量共享,在拥有各自会员体系的基础上也能分外共享其他店肆资源。 所以,百货解决转型难的问题,要重视人货场各环节的阻力,清晰百货厘革的重点偏向:改变传统运营思维,明确目的人群定位,构建完整的数字化营销体系。 想学习更多运营知识,可以继续检察客源多的其他文章;想转型新零售,可以制作一个客源多新零售小法式!。
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